01
能碳安主动运维底座
软件平台
统一管理设备、能源、碳排放、告警、巡检和工单，让分散数据进入日常运营，让异常从“人找问题”转为“问题找人”。
- 设备、空间与点位统一管理
- 告警、巡检、维保和工单闭环
- 能源、碳排放、安全一体化分析
客户问题
让分散数据真正进入日常运营
- 多系统数据分散，运行状态难以统一掌握
- 告警缺少复核和责任协同，问题容易停留在发现阶段
- 运维过程留痕不足，服务质量和管理结果缺少依据
产品体系
一个产品体系，连接现场与运营
软件统一管理，硬件连接现场，服务推动闭环。三层能力共享设备台账、业务规则和任务记录，让数据真正服务于日常运营。
02
智能边缘网关 + 项目化接入
硬件接入
结合现场协议、点表、接口权限和网络条件完成项目化接入，将经过确认的设备数据接入统一运营底座。
- 根据现场条件确认接入范围
- 边缘数据汇聚与本地协同
- 既有设备与业务系统协同接入
03
运维闭环 + 持续优化
服务运营
将告警复核、任务派发、现场处置、结果确认和运营报告纳入统一闭环，让责任清晰、工作留痕、结果可追溯。
- 告警分级、任务派发与升级协同
- 处置记录、结果复核与运营报告
- 服务质量评价与运营决策依据
云边端架构
云端统一运营，支持私有云部署，边缘侧连接现场
EnerNex 支持私有云部署，云端承载统一运营，边缘侧汇聚现场数据，端侧连接设备与作业人员。部署边界、接口权限和安全要求结合项目条件确认。
云平台
支持私有云部署，统一承载多项目管理、业务闭环与运营分析。
边缘接入
汇聚现场数据并支持本地协同，保持云端业务与现场运行连接。
现场端点
连接现场设备、计量点位与作业人员，让状态和任务及时进入闭环。
统一数据语义 项目、空间、设备、点位与事件使用一致的数据字典。私有云支持 根据客户安全和管理要求，在项目条件范围内完成私有云部署。过程可追溯 告警、任务、操作和报告保留完整运行记录。
服务产品
统一平台承载运营，场景服务解决具体问题
1 个基础平台提供一致的管理底座，7 个服务包面向不同运营问题，将平台能力转化为持续可见的服务成果。
基础平台
EnerNex Platform 能碳安主动运维底座
统一管理项目、空间、设备、能源、告警、工单和服务记录，为各类场景提供一致的运营基础。
- 设备台账
- 多源数据接入
- 告警中心
- 工单闭环
- 巡检维保
- PC/移动端协同
服务成果标准项目驾驶舱、数据质量监测、月度运行报告模板
01配电房无人值守服务集中管理站房状态、巡检、告警和处置任务，让安全风险及时发现、责任落实、结果可追溯。
- 集中监视
- 动环消防
- 视频复核
- 一房一码巡检
- 告警转工单
服务成果：站房健康评分、配电安全月报、风险消缺清单
02能碳数据底稿服务汇聚水、电、气与设备数据，形成可追溯的能耗分析、异常记录和碳排放数据底稿。
- 水电气采集
- 能耗异常
- 排放因子管理
- 碳数据底稿
- 月度能碳报告
服务成果：能碳数据可信指数、计量边界表、异常闭环记录
03电气资产健康顾问服务持续掌握关键配电设备状态、风险排序和维护任务，为资产管理提供决策依据。
- 设备履历
- 健康画像
- 趋势预警
- 维护建议工单
- 资产健康月报
服务成果：EHI 设备健康指数、MPI 维护优先级、专家复核记录
04电能质量与用能诊断服务识别谐波、不平衡、电压波动和功率因数问题，连接诊断建议、整改任务与结果复核。
- PQ 数据接入
- 异常事件清单
- 专项诊断报告
- 治理建议
- 整改复核
服务成果：PQI 电能质量指数、事件趋势、治理前后对比
05园区楼宇能碳安运营服务统一管理楼宇系统、空间用能、安全告警和物业服务，提升多项目运营协同能力。
- 多项目管理
- 第三方系统接入
- 空间能耗
- 楼宇告警
- 服务闭环
服务成果：楼宇运营驾驶舱、BMS 对接模板、月度运营报告
06关键设备预测性维护服务结合运行趋势、健康画像和专家复核，提前发现关键设备异常并形成可追踪的维护任务。
- 关键设备建档
- 运行状态采集
- 四级预警
- 预测性工单
- 检修回填
服务成果：故障模式知识库、备件建议、预测性维护月报
07远程运维专家服务通过远程值守、专业复核和现场升级协同，为分散项目提供持续、可评价的运维服务。
- 远程值守台
- 告警分级
- 专家复核
- 周/月报
- 现场升级
服务成果：服务 SOP、升级工单、客户复盘纪要
三端业务闭环
异常有人接、任务有人办、结果可追溯
管理端掌握全局与责任，现场端记录作业过程，运维端完成处置与复核。以下为脱敏演示界面，不含真实客户信息。
管理端EnerNex Demo
脱敏演示界面
示范园区 A 区
掌握项目运行、风险状态、任务责任和闭环结果。
虚拟编号WO-DEMO-2407
温升告警待复核待复核
现场端EnerNex Demo
脱敏演示界面
低压配电间 01
发起巡检报修，记录现场过程并确认处置结果。
虚拟编号巡检 DEMO-018
现场检查已提交已提交
运维端EnerNex Demo
脱敏演示界面
虚拟运维组
接收任务、完成处置、回填记录并提交结果复核。
虚拟编号WO-DEMO-2407
处置记录已回填已回填
- 异常触发
- 人工复核
- 工单派发
- 现场处置
- 结果复盘
实施路径
四步建立可持续运行的主动运维体系
从管理对象和数据基础出发，逐步跑通业务闭环，再将成熟规则和服务方法扩展到更多设备、空间和项目。
产品实施阶段
边界定义
统一管理对象、系统接口、协作责任和验收目标。
- 现场边界表
- 点位清单
- 接口权限确认书
接入验证
完成点位、协议和数据质量核对，建立可靠的数据基础。
- 数据字典
- 协议验证记录
- 数据质量基线
闭环试点
让告警、任务、处置、复核和报告在实际业务中完整运行。
- 告警分级规则
- 工单闭环记录
- 试点复盘报告
复制运营
沉淀可复用的规则与服务方法，持续扩展管理范围。
- 交付模板包
- 服务月报
- 扩展范围建议
运营指标
用运营数据看见管理改善
在项目启动时统一统计口径，持续记录接入质量、任务闭环、风险整改和数据完整程度。设备在线率
按日/周/月持续反映关键设备与普通设备的接入质量。工单闭环率
按项目约定时效呈现任务关闭、复发、驳回与超时情况。风险消缺率
隐患台账跟踪已确认风险的整改、复核与关闭结果。碳数据完整率
底稿追溯反映活动数据、因子、边界和异常记录的完整程度。典型场景
覆盖工业、园区、配电站房与公共建筑
EnerNex 连接能源、安全、设备与运维业务，为不同场景提供统一管理、协同处置和持续优化能力。
工业工厂
统一管理水、电、气、BMS、生产系统与关键设备数据
接入基础：具备明确的能源计量边界、设备点表、系统接口权限和现场网络条件。
核心价值
- 关联产线、区域与关键设备的用能数据，识别异常与改善空间。
- 将设备风险、告警和处置任务纳入可追溯的运维闭环。
园区楼宇
汇聚楼宇自控、能耗、消防、门禁、视频、巡检与报修业务
接入基础：具备清晰的空间层级、系统接口条件、物业责任和多项目管理口径。
核心价值
- 统一呈现项目运行、空间用能和重点风险。
- 连接告警分级、服务协同与结果复核。
配电站房
统一管理遥测遥信、动环消防、视频门禁和站房巡检数据
接入基础：具备完整的设备清单、告警规则、巡检责任和任务升级流程。
核心价值
- 集中掌握站房状态，及时发现并复核运行风险。
- 保留权限、任务、处置和结果记录，支撑管理追溯。
公建与商业
连接用能、环境、安全、巡检和应急处置业务
接入基础：具备明确的运营要求、系统接口条件、安全责任和应急协同机制。
核心价值
- 统一分析能源使用、环境状态和重点安全风险。
- 持续跟踪整改任务、处置过程和运营结果。
联系骐信安
让能源、碳排放与运维从分散走向协同
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